El Administrador de los datos personales se esfuerza especialmente por garantizar que los datos personales almacenados en su sistema sean tratados, almacenados y utilizados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos, en adelante «RGPD»).
En relación con el tratamiento de los datos personales, el Administrador de datos informa a los visitantes del sitio web (en adelante: los Usuarios) sobre el alcance de los datos personales tratados, las normas y prácticas aplicadas durante su tratamiento, así como sobre las formas y posibilidades que tienen los Usuarios para ejercer sus derechos.
El Usuario tiene derecho, mediante una declaración escrita dirigida al Administrador, a retirar total o parcialmente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar su eliminación, de conformidad con las normas descritas en el presente documento.
El responsable del tratamiento de los datos personales es Modell & Hobby Kft.
Sede y oficina principal: 1097 Budapest, calle Könyves Kálmán körút 12–14, Lurdy Ház, 2.º piso (Torre Roja)
Dirección del servicio de atención al cliente: 1211 Budapest, calle Szikratávíró 12, almacén C/3
Número de registro en el Registro Mercantil: 01-09-724357
Tribunal registral: Tribunal Mercantil del Tribunal Regional de Budapest
Número de identificación fiscal (NIF): 10929829-2-43
NIF-IVA de la UE: HU10929829
Correo electrónico: adatvedelem@jateknet.hu
Teléfono: +36 1 700 4230
La base jurídica para el tratamiento de los datos personales en relación con el uso de los servicios disponibles en el sitio web es: el consentimiento voluntario del Usuario, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra (a) del Reglamento (UE) 2016/679 del PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), o el cumplimiento de una obligación legal que recaiga sobre el responsable del tratamiento.
El Usuario tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales o —en el caso de tratamiento basado en una obligación legal— una vez transcurrido el período legal de conservación de los datos.
En caso de retirada del consentimiento, el Responsable eliminará todos los datos personales del Usuario del sistema.
En ausencia de tal retirada, el período de conservación de los datos se determina en el presente documento en función del propósito del tratamiento.
| Finalidad del tratamiento: Registro: registro estándar; registro mediante perfil de Facebook; registro mediante cuenta de Google. | Nombre, dirección de correo electrónico | El tratamiento de los datos personales proporcionados durante el registro comienza en el momento del registro y continúa hasta que se solicite su eliminación. En ausencia de dicha solicitud, los datos serán eliminados a más tardar en un plazo de 30 días desde el cierre del sitio web. | Posibilitar la realización de compras como usuario registrado de la tienda en línea; identificación del usuario; ejecución del pedido; posibilidad de emitir una factura con base en los datos proporcionados durante el registro; acumulación de puntos de fidelidad que podrán utilizarse en futuras compras. | Consentimiento voluntario del Usuario |
|---|---|---|---|---|
| Contacto con el responsable del tratamiento de datos por correo electrónico, por teléfono, por correo postal o a través del formulario de contacto. | Nombre; dirección de correo electrónico (requerida para el contacto por correo electrónico o mediante el formulario); número de teléfono (requerido para el contacto telefónico). | Contacto por correo postal o electrónico: el tratamiento de los datos personales comienza en el momento en que se proporcionan voluntariamente y continúa hasta que el Usuario solicite su eliminación. En ausencia de dicha solicitud, el Responsable —salvo en el caso de reclamaciones por escrito— eliminará los datos a más tardar 30 días después del cierre del sitio web. Las reclamaciones por escrito se conservarán durante un período de 5 años. Las conversaciones telefónicas son grabadas y almacenadas durante 4 meses de conformidad con la normativa vigente, tras lo cual son eliminadas. | Establecimiento del contacto, mantenimiento de la comunicación; gestión de reclamaciones. | Consentimiento voluntario del Usuario |
| Dirección de correo electrónico | Consentimiento voluntario del Usuario |
Datos tratados: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Finalidad del tratamiento: SAl suscribirse al boletín informativo, el Usuario da su consentimiento para recibir del Responsable comunicaciones de marketing directo a través de boletines y mensajes. En ausencia de oposición o reserva expresa, el Responsable podrá utilizar el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono proporcionados por el Usuario durante la suscripción con el fin de enviar información sobre servicios, ofertas, promociones y actualizaciones.
Período de conservación de los datos: Los datos se tratarán hasta el momento en que el Usuario se dé de baja del boletín o de las acciones de marketing directo. La cancelación podrá realizarse mediante el enlace incluido en el boletín, por correo electrónico o por correo postal. Tras la cancelación, el Responsable dejará de enviar al Usuario cualquier boletín o comunicación de marketing. El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento, sin restricciones, sin necesidad de justificar su decisión y sin coste alguno.
Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
Finalidad del tratamiento: El Responsable del tratamiento elabora un perfil analizando los hábitos de compra de una persona concreta (o de un grupo de personas) con el fin de utilizar esta información para mostrar anuncios dirigidos, enviar boletines personalizados o transmitir mensajes informativos y recordatorios basados en el comportamiento del Usuario (por ejemplo: «hace tiempo que no nos visitas...», «has abandonado tu carrito — su contenido ha sido guardado», etc.). La elaboración de perfiles realizada por el Responsable se basa en el historial de navegación y los datos de compras realizadas por el Usuario.
La elaboración de perfiles y la correspondiente visualización o envío de publicidad con fines de marketing se realizan únicamente si el Usuario ha dado su consentimiento explícito durante el registro, y no ha manifestado oposición o una declaración en sentido contrario.
Si el Usuario no da su consentimiento para el uso de sus datos personales con esta finalidad, el Responsable no llevará a cabo elaboración de perfiles en relación con dicho Usuario. Sin embargo, los datos personales facilitados durante el registro, la realización de pedidos, la suscripción al boletín, etc., seguirán siendo tratados, almacenados y utilizados por el Responsable para prestar los servicios disponibles y solicitados (por ejemplo, envío de mensajes del sistema, cupones, mantenimiento de un registro de pedidos, envío de boletines, etc.).
Datos tratados y comunicados: Nombre, historial de navegación, datos relativos a las compras
Encargado del tratamiento de los datos: Emarsys eMarketing Systems Ag.
Período de conservación de los datos: El Responsable tratará los datos con fines de elaboración de perfiles hasta que el Usuario presente una objeción por escrito contra dicho tratamiento. El Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento, sin necesidad de justificar su decisión y sin ninguna consecuencia negativa, a la elaboración de perfiles, presentando una declaración por escrito al Responsable. En caso de objeción, el Responsable dejará de utilizar los datos con fines de elaboración de perfiles, y el Usuario seguirá teniendo pleno acceso al sitio web.
Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
Finalidad del tratamiento: La participación en el servicio «Club de Cumpleaños» es completamente voluntaria. Para utilizar el servicio, el Usuario registrado y mayor de edad puede proporcionar en el sitio web el nombre, el sexo y la fecha de nacimiento de su hijo/a. El Usuario puede eliminar estos datos de forma voluntaria en cualquier momento. Al proporcionar estos datos, el Usuario declara que es el representante legal del menor (o de los menores) o que cuenta con el consentimiento correspondiente del representante legal para compartir dicha información. El Responsable del tratamiento procesa estos datos de forma confidencial y no los transmite a terceros.
El propósito del tratamiento es permitir que el Usuario registrado reciba ofertas dirigidas, temáticas y personalizadas con motivo del cumpleaños del menor cuyos datos han sido proporcionados, con el fin de facilitar la compra de un regalo para el miembro menor de edad de la familia. Además, los participantes del Club de Cumpleaños pueden participar periódicamente en sorteos u otros juegos organizados por el sitio web y beneficiarse de descuentos adicionales.
Datos tratados: Nombre del niño/a, sexo, fecha de nacimiento (año, mes, día)
Período de conservación: El Responsable trata estos datos hasta que el Usuario los elimine de su perfil de usuario.
Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
Finalidad del tratamiento: La finalidad del tratamiento es proporcionar información fiable a otros usuarios y mejorar la experiencia de compra. El Usuario puede escribir una evaluación (reseña) del producto que ha adquirido, lo cual puede ayudar a otros clientes a tomar decisiones de compra.
Datos tratados: Inicial del apellido y nombre del Usuario.
Período de conservación: Los datos se tratarán hasta que el Usuario solicite su eliminación del sitio web.
Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
Finalidad de la transmisión de datos: Recopilación y publicación de opiniones de clientes.
Con el fin de garantizar la mayor calidad de atención posible, el Responsable del tratamiento gestiona un sistema independiente de control de calidad basado en las opiniones de los clientes. Para ello, utiliza el servicio www.idealo.es, que opera el sistema de valoraciones «Tienda de Confianza». Tras realizar una compra en la tienda en línea, los clientes son invitados a dejar una opinión independiente. Para este propósito, la dirección de correo electrónico del Usuario y el nombre del producto adquirido se transmiten al servicio pazaruvaj.com, y la evaluación de la tienda se realiza a través de una encuesta enviada por pazaruvaj.com en nombre del Responsable del tratamiento.
Las opiniones de los clientes proporcionan una imagen fiable de la calidad de la tienda en línea, ya que el título de «Tienda de Confianza» solo puede concederse en función de valoraciones emitidas por clientes reales que hayan realizado una compra.
Al enviar el pedido, el Usuario otorga su consentimiento para la transmisión de sus datos personales con este fin.
Los datos personales transmitidos no son utilizados por idealo internet GmbH (idealo.es) para fines propios, sino únicamente para el fin mencionado anteriormente.
Más información: https://www.idealo.es/legal/proteccion-de-datos
Datos transmitidos: Dirección de correo electrónico del Usuario, nombre del producto adquirido.
Encargado del tratamiento: idealo internet GmbH
Período de tratamiento: Los datos se transmitirán hasta que el Usuario se oponga a su transmisión al Responsable del tratamiento.
Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
Finalidad del tratamiento: El sistema del Responsable registra automáticamente la dirección IP del ordenador del Usuario, la hora de inicio de la visita y —según la configuración del dispositivo— el tipo de navegador y sistema operativo. Estos datos solo se vinculan con otros datos personales si el Usuario se ha registrado en el sitio web. El tratamiento se realiza exclusivamente con fines estadísticos, para verificar el funcionamiento del servicio, ofrecer atención personalizada y prevenir abusos.
El Responsable no combina los datos de los archivos de registro con otras fuentes ni intenta identificar al Usuario.
La dirección IP es una secuencia numérica que permite identificar de forma única el ordenador utilizado para acceder a Internet. A partir de la dirección IP también se puede determinar la ubicación geográfica aproximada del visitante. Las direcciones de los sitios visitados, así como la fecha y la hora de la visita, por sí solas no permiten identificar al Usuario, aunque combinadas con otros datos (por ejemplo, al registrarse) pueden utilizarse para extraer conclusiones sobre una persona específica.
Datos tratados: Fecha, hora, dirección IP del ordenador del Usuario, tipo de navegador, dirección de la página visitada y de la página visitada anteriormente.
Período de conservación de los datos: 330 días desde la fecha de la visita al sitio web.
Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
Con el fin de prestar servicios personalizados, el Responsable coloca pequeños paquetes de información —denominados cookies— en el ordenador del Usuario, que son reconocidos por el sistema en visitas posteriores. Si el navegador devuelve una cookie ya almacenada, el proveedor del servicio tiene la posibilidad de asociar la visita actual con visitas anteriores, exclusivamente en relación con el contenido propio del sitio web.
Finalidad del tratamiento: Estas cookies garantizan un funcionamiento más eficiente y seguro del sitio web. Son imprescindibles para el correcto funcionamiento de determinadas funciones o aplicaciones del sitio.
Datos tratados: No se almacenan datos personales.
Período de conservación: Están activas únicamente durante la visita al sitio web y se eliminan automáticamente al finalizar la sesión.
Finalidad del tratamiento: El Responsable utiliza cookies persistentes para mejorar la experiencia de navegación del Usuario (por ejemplo, proporcionando una navegación optimizada). Estas cookies se almacenan en la carpeta de cookies del navegador durante un período prolongado.
Datos tratados: No se almacenan datos personales.
Período de conservación: Dependiendo de la configuración del navegador del Usuario – generalmente: 30, 60, 90, 120, 180 o 365 días. Personas afectadas: Todos los Usuarios que visitan el sitio web.
Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
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El Usuario tiene derecho a eliminar las cookies de su ordenador o a bloquearlas en su navegador. Esto suele hacerse en el menú Herramientas/Configuración del navegador, en la sección Privacidad o Historial/Cookies/Seguimiento.
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Para proporcionar contenido personalizado, los proveedores externos pueden almacenar y leer cookies en el ordenador del Usuario. Si el navegador devuelve una cookie previamente almacenada, el proveedor puede vincular la visita actual con visitas anteriores, exclusivamente en relación con su propio contenido.
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Finalidad del tratamiento de datos: El sitio web utiliza los servidores de Google Analytics como proveedor externo para la medición y auditoría independiente del tráfico, así como para la recopilación de datos analíticos. Información detallada sobre el tratamiento de datos analíticos por parte de Google está disponible en: www.google-analytics.com.
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies almacenadas en el ordenador del Usuario para analizar la interacción con el sitio web. Estas cookies recopilan datos anónimos y agregados, lo que dificulta significativamente la identificación del Usuario, aunque no la excluye por completo.
La información recopilada por Google Analytics se transmite y almacena en los servidores de Google. Estos datos son tratados por Google en nombre del Responsable con el fin de evaluar el uso del sitio web por parte de los Usuarios, elaborar informes sobre la actividad del sitio y prestar otros servicios relacionados con su funcionamiento.
Datos tratados: irección IP, cookies analíticas — datos anónimos y agregados que no permiten la identificación directa del ordenador ni del Usuario.
Período de conservación: 14 meses Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
Más información sobre las cookies utilizadas por Google: http://www.google.com/policies/technologies/ads/
Política de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/
Finalidad del tratamiento de datos: SEl sitio web utiliza códigos de remarketing de Google AdWords. Con base en ello, el Responsable puede mostrar anuncios personalizados a los Usuarios que previamente hayan visitado el sitio, en páginas pertenecientes a la Red de Display de Google (Google Display Network). El código de remarketing utiliza cookies que permiten etiquetar a los visitantes del sitio.
Los Usuarios pueden desactivar estas cookies accediendo a la configuración de anuncios de Google y siguiendo las instrucciones proporcionadas allí. Tras desactivar estas cookies, el Usuario dejará de ver ofertas personalizadas del Responsable.
Datos tratados: ADirección IP, cookies analíticas — datos anónimos y agregados que no permiten la identificación directa del ordenador ni del Usuario.
Período de conservación de los datos: 14 meses Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
Finalidad del tratamiento de datos: Mediante los códigos de remarketing de Facebook, el Responsable muestra campañas y promociones dirigidas a los Usuarios que ya han visitado el sitio web.
Datos tratados: Dirección IP, cookies analíticas — datos anónimos y agregados que no permiten la identificación directa del ordenador ni del Usuario.
Período de conservación de los datos: 14 meses
Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
Finalidad del tratamiento de datos: Con el fin de aumentar la eficiencia del motor de búsqueda en el sitio web, Prefixbox recopila datos relativos a las consultas realizadas. La información recopilada no contiene datos personales, y el sitio web no transmite a Prefixbox ningún dato que permita la identificación de una persona física (PII – Información Personalmente Identificable).
Datos tratados: Prefixbox registra la siguiente información: Tipo de navegador Cookies de Prefixbox: _pfbuid: identificador generado automáticamente para reconocer a los usuarios recurrentes _pfbsesid: identificador de sesión generado automáticamente _prefixboxVariant: identificador utilizado para pruebas A/B guid_pfb_event_nr: valor que identifica eventos de navegación del usuario Palabras clave y productos buscados Eventos de búsqueda: inicio del motor de búsqueda, consultas realizadas, consultas sin resultados, clics en productos, eventos relacionados con el carrito, pedidos finalizados.
Período de conservación de los datos: Prefixbox conserva los datos de las consultas hasta la finalización del contrato entre el sitio web y Prefixbox, pero no más allá de dos años desde su terminación.
Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
Finalidad del tratamiento de datos: Realización de pagos con tarjeta bancaria. Los siguientes datos personales, almacenados en la base de datos de clientes por JátékNet.hu Üzemeltető Kft., en calidad de Responsable del tratamiento, son transmitidos a OTP Mobil Kft., que actúa como Encargado del tratamiento de datos. La naturaleza y finalidad del tratamiento de datos por parte del Encargado están descritas en detalle en la Política de Privacidad de SimplePay, disponible en el siguiente enlace: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/
Datos transmitidos: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de entrega.
Base jurídica: Consentimiento voluntario del Usuario.
El Responsable del tratamiento tiene derecho —de conformidad con la legislación vigente— a encargar la realización de determinadas operaciones técnicas o servicios relacionados con la prestación del servicio a Encargados del tratamiento. El Encargado del tratamiento está autorizado únicamente a actuar siguiendo las instrucciones y decisiones del Responsable, y no tiene derecho a tomar decisiones autónomas respecto al tratamiento de los datos.
JátékNet.hu Üzemeltető Kft.
Domicilio: 1097 Budapest, calle Könyves Kálmán 12–14, Lurdy Ház, 2.º piso (Torre Roja)
Número de registro mercantil: 01-09-322490
NIF: 26293077-2-43
Ámbito de actividad: Gestiona el sitio web en nombre del Responsable del tratamiento de datos.
M&H Üzemeltető Kft.
Domicilio: 1134 Budapest, calle Klapka 4–6, planta baja, local 2
Número de registro mercantil: 01-09-970070
NIF: 23533549-2-41
Ámbito de actividad: Gestiona el sitio web en nombre del Responsable del tratamiento de datos
Emarsys eMarketing Systems AG
Domicilio: Märzstraße 1, 1150 Viena, Austria
Ámbito de actividad: Envío de boletines informativos (newsletters), visualización de anuncios dirigidos basados en datos personales recopilados durante el uso del sitio web, así como ejecución de acciones de remarketing en Google y Facebook, en nombre del Responsable del tratamiento de datos.
Zendesk Inc.
Domicilio: 1019 Market St, San Francisco, California, 94103, EE. UU.
Ámbito de actividad: Soporte y gestión del sistema de atención al cliente
CIB Bank Zrt.
Domicilio: 1027 Budapest, calle Medve 4–14
Ámbito de actividad: Servicios bancarios
Prefixbox Ltd
Domicilio: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londres WC2H 9JQ, Reino Unido
Sitio web: www.prefixbox.com
Información detallada sobre el tratamiento de datos por parte de Prefixbox Ltd:
https://www.prefixbox.com/en-us/PrivacyPolicy
Ámbito de actividad: Mejora del rendimiento del motor de búsqueda en el sitio web
Rackforest
Domicilio: 1116 Budapest, calle Sáfrány 6
Número de registro mercantil: 01-09-914549
NIF: 14671858-2-43
Sitio web: www.rackforest.hu
Ámbito de actividad: Servicios de alojamiento (hosting) y mantenimiento de servidores
Opennetworks Kft.
Domicilio: 1117 Budapest, calle Fehérvári 50–52
Número de registro mercantil: 01-09-723926
NIF: 13213343-2-43
Ámbito de actividad: Grabación y almacenamiento de conversaciones telefónicas
Online Comparison Shopping Kft.
Domicilio: Ritterstraße 11, 10969 Berlín, Alemania
NIF (número de identificación fiscal): DE203603742
Número de registro mercantil: HRB 77726 B (Amtsgericht Charlottenburg)
Correo electrónico: icontacto@idealo.es
Sitio web: www.idealo.es
Ámbito de actividad: Operador del programa de evaluación de comercios – envío de encuestas a los clientes del Responsable del tratamiento, procesamiento de valoraciones, y evaluación del Responsable y del sitio web en función de la opinión de los usuarios
Primusz és Társa Könyvelőiroda..
Domicilio: 1056 Budapest, calle Molnár 26
Número de registro mercantil: 11-09-005012
NIF: 11196503-2-11
Ámbito de actividad: Servicios contables
Könyv-Everest Kft..
Domicilio: 1133 Budapest, calle Árbóc 6
Número de registro mercantil: 1309091735
NIF: 12870721-2-13
Ámbito de actividad: Servicios de auditoría
Big Fish Internet Technológiai Kft..
Domicilio: 1066 Budapest, plaza Nyugati 1–2
Número de registro mercantil: 01-09-872150
NIF: 13767213-2-42
Ámbito de actividad: Intermediación en la prestación de servicios de pago
Microsoft Corporation.
Domicilio: One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, EE. UU.
Ámbito de actividad: Proveedor de servicios en la nube de Microsoft 365
KBOSS.hu Kft (Számlázz.hu).
Domicilio: Budapest, calle Bécsi 126–128
Número de registro mercantil: 06-09-023518
NIF: 13421739-2-41
Ámbito de actividad: Emisión de facturas
Facebook Inc. (USA).
Domicilio: Menlo Park, California, EE. UU.
Ámbito de actividad: Elaboración de perfiles, publicidad, servicios de análisis y medición, visualización de anuncios basados en el comportamiento del usuario
Google LLC (USA).
Domicilio: Google Data Protection Office, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, EE. UU.
Ámbito de actividad: Elaboración de perfiles, publicidad, servicios de análisis y medición, visualización de anuncios basados en el comportamiento del usuario
TYPEFORM SL (Spanyolország)
Domicilio: Carrer Bac de Roda, 163, local, 08018 – Barcelona, España
Ámbito de actividad: Servicios en línea para la creación de encuestas y formulariosy
Magyar Posta Zrt.
Domicilio: 1138 Budapest, calle Dunavirág 2–6
Número de registro mercantil: 01-10-042463
NIF: 10901232-2-44
Ámbito de actividad: Servicios de mensajería (courier)
"Sameday Kurier" - Delivery Solutions Kft..
Domicilio: 1033 Budapest, calle Szentendrei 89–95, edificio X
Correo electrónico: info@sameday.hu
Número de registro mercantil: 01-09-371417
NIF: 28730978-2-41
Ámbito de actividad: Servicios de mensajería (courier)
Ecobit Consulting Kft..
Domicilio: 1015 Budapest, calle Toldy Ferenc 80
Número de registro mercantil: 01-09-992367
Ámbito de actividad: Gestión de sistemas empresariales integradosi
REVOLUTION Software Kft..
Domicilio: 1133 Budapest, calle Váci 76, Torre V, 7.º piso
Número de registro mercantil: 01-09-167693
Ámbito de actividad: Gestión de sistemas empresariales integrados
Zomputer Kft..
Domicilio: 1117 Budapest, calle Fehérvári 80
Número de registro mercantil: 01-09-672375
Ámbito de actividad: Servicios de alojamiento (hosting) para sistemas de gestión empresarial (sistemas ERP)
OTP Mobil Kft..
Domicilio: 1143 Budapest, avenida Hungária 17–19
Número de registro mercantil: 01-09-174466
NIF: 24386106-2-42
Ámbito de actividad: Intermediación en los servicios de pago de SimplePay
DPD Hungary Kft.
Domicilio: 1134 Budapest, avenida Váci 33, 2.º piso
Número de registro mercantil: 01-09-888141
NIF: 13034283-2-44
Ámbito de actividad: Servicios de mensajería (courier)
• El Responsable del tratamiento adopta todas las medidas razonables y necesarias para garantizar la seguridad de los datos, y asegura un nivel adecuado de protección, en particular contra el acceso no autorizado, la alteración, la transmisión, la divulgación, la supresión o la destrucción, así como contra la destrucción o el daño accidental. El Responsable garantiza la seguridad de los datos mediante la aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas.
El Usuario tiene derecho a obtener información sobre los datos personales almacenados por el Responsable del tratamiento y sobre la forma en que dichos datos son tratados; puede comprobar qué datos se conservan sobre él y acceder a dichos datos personales. La solicitud de acceso a los datos debe presentarse por escrito (por correo electrónico o postal) al Responsable. El Responsable proporciona la información en un formato electrónico de uso común, salvo que el Usuario solicite expresamente una versión en papel. En el marco del ejercicio del derecho de acceso, el Responsable no facilita información oralmente por teléfono.
En el marco de este derecho, el Usuario recibirá información sobre:
El Responsable proporciona la primera copia de los datos personales (en el punto de atención al cliente) de forma gratuita. Por las copias adicionales solicitadas por el Usuario, el Responsable podrá cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos. Si el Usuario solicita la copia en formato electrónico, los datos se enviarán por correo electrónico en un formato de uso común.
Tras recibir la información, si el Usuario no está de acuerdo con el alcance del tratamiento o con la exactitud de los datos, podrá —conforme al punto 6— solicitar su rectificación, ampliación, supresión, limitación del tratamiento o podrá oponerse al tratamiento de los datos personales. También podrá iniciar el procedimiento descrito en el punto 7.
A petición escrita del Usuario, el Responsable del tratamiento rectificará sin demora indebida los datos personales inexactos indicados por el Usuario, ya sea por escrito o personalmente en uno de los establecimientos del Responsable. Asimismo, completará los datos incompletos de acuerdo con la información proporcionada por el Usuario.
El Responsable informará a todos los destinatarios a quienes se hayan comunicado los datos personales sobre la rectificación o ampliación realizada, salvo que resulte imposible o requiera un esfuerzo desproporcionado. A solicitud escrita del Usuario, el Responsable proporcionará información sobre dichos destinatarios.
El Usuario puede solicitar por escrito al Responsable la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando:
Los datos personales sujetos a limitación solo podrán ser tratados —excepto su conservación— con el consentimiento del Usuario, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de importante interés público de la Unión o de un Estado miembro. El Responsable informará previamente al Usuario que haya solicitado la limitación, sobre el levantamiento de dicha limitación.
A solicitud del Usuario, el Responsable suprimirá sin demora indebida los datos personales que le conciernan cuando concurra una de las siguientes circunstancias:
i) los datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo por el Responsable;
ii) el Usuario retire el consentimiento en el que se basa el tratamiento y este no se base en otra base jurídica;
iii) el Usuario se oponga al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular y no prevalezcan otros motivos legítimos imperiosos del Responsable;
iv) el Usuario se oponga al tratamiento de los datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing;
v) los datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
vi) los datos personales se hayan recogido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información dirigida directamente a menores.
El Usuario no tendrá derecho a la supresión de los datos cuando el tratamiento sea necesario:
i) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
ii) por razones de interés público en el ámbito de la salud pública;
iii) con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, en la medida en que el derecho a la supresión impida o dificulte gravemente el cumplimiento de dichos fines;
iv) para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
El derecho a la portabilidad de los datos permite al Usuario recibir y posteriormente reutilizar sus propios datos personales —que él mismo ha proporcionado al sistema del Responsable— para sus propios fines y a través de proveedores de servicios seleccionados por él. Este derecho se refiere únicamente a los datos proporcionados directamente por el Usuario; otros datos (como los estadísticos o analíticos) no son objeto de portabilidad.
El Usuario tiene derecho a: recibir sus datos personales almacenados en el sistema del Responsable (por ejemplo, los datos facilitados al suscribirse al boletín) en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento; solicitar que los datos sean transmitidos directamente a otro responsable, si ello es técnicamente posible en el sistema del Responsable.
El Responsable ejecuta las solicitudes de portabilidad de datos únicamente tras recibir una solicitud por escrito, enviada por correo electrónico o postal. Para poder cumplir con la solicitud, el Responsable debe verificar que esta ha sido presentada por el Usuario autorizado. A tal efecto, el Usuario deberá presentarse en persona en la sede del Responsable, donde será identificado a partir de los datos registrados en el sistema.
El derecho a la portabilidad de los datos solo puede ejercerse respecto a los datos que el Usuario ha proporcionado directamente al Responsable. Este derecho no se aplica a datos estadísticos, datos de compras u otros datos generados en el sistema del Responsable. El ejercicio del derecho a la portabilidad no implica la eliminación automática de los datos del sistema del Responsable: el Usuario podrá seguir utilizando los servicios del Responsable incluso después de la portabilidad.
El Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, incluido el tratamiento con fines de elaboración de perfiles. Además, el Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicho marketing.
En caso de oposición al tratamiento de datos personales, el Responsable eliminará los datos del Usuario del sistema y cesará su tratamiento.
El Usuario puede presentar su oposición por escrito, ya sea por vía electrónica o postal. En el caso de la suscripción al boletín informativo, la oposición también puede ejercerse haciendo clic en el enlace de cancelación incluido al final de cada mensaje.
El Responsable del tratamiento está obligado a informar al Usuario sobre las acciones llevadas a cabo en relación con la solicitud presentada, sin demora indebida y, en todo caso, dentro del plazo de un mes a partir de su recepción. Si fuera necesario —debido a la complejidad o al número de solicitudes— dicho plazo podrá ampliarse por otros dos meses. En tal caso, el Responsable informará al Usuario de la prórroga y de los motivos de la demora en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud.
En caso de dudas o preguntas relacionadas con el tratamiento de tus datos personales o con nuestras actividades, te rogamos que, en primer lugar, te pongas en contacto directamente con nosotros o con nuestro Delegado de Protección de Datos, para que podamos darte una respuesta y tratar adecuadamente tu reclamación.
Si no estás satisfecho con nuestras acciones o con la respuesta proporcionada, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos o —en caso de que la reclamación sea desestimada— acudir a los tribunales para ejercer la protección de tus derechos.
La autoridad de control competente en materia de protección de datos en Hungría es: Autoridad Nacional de Protección de Datos y Libertad de Información (NAIH) Dirección: 1055 Budapest, calle Falk Miksa 9–11 Dirección postal: 1363 Budapest, apartado de correos 9 Teléfono: +36 1 391 1400 Fax: +36 1 391 1410 Correo electrónico: ugyfelszolgalat@naih.hu Sitio web: https://www.naih.hu
Un incidente relacionado con la protección de datos personales se refiere a una violación de la seguridad que conlleva la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado —ya sea accidental o ilícito— a datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo.
El Responsable del tratamiento lleva un registro de los incidentes relacionados con la protección de datos con el fin de supervisar las medidas adoptadas, informar a la autoridad de control y notificar al interesado (Usuario). Este registro contiene la siguiente información: el alcance de los datos personales afectados, el número y la categoría de personas afectadas, la fecha y las circunstancias del incidente, sus consecuencias y las acciones emprendidas para prevenirlo y mitigar sus efectos.
En caso de producirse un incidente, el Responsable —salvo que tenga motivos fundados para considerar que el incidente no entraña un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas— notificará al Usuario y a la autoridad de control sin dilación indebida y, en todo caso, a más tardar dentro de las 72 horas desde que tenga conocimiento del incidente.
El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar unilateralmente la presente Información sobre Protección de Datos Personales, informando previamente a los Usuarios a través del sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso, salvo que el Usuario se oponga a dichos cambios. Al utilizar el sitio web, el Usuario acepta las disposiciones de la versión modificada de la Información sobre Protección de Datos Personales.
Si el Usuario ha proporcionado datos personales de un tercero para utilizar un servicio, o ha causado cualquier daño durante el uso del sitio, el Responsable del tratamiento tendrá derecho a reclamar una indemnización al Usuario.
El Responsable del tratamiento no verifica los datos personales proporcionados. La persona que los proporciona será la única responsable de su veracidad. Al facilitar una dirección de correo electrónico, el Usuario declara que es el único que utiliza el servicio bajo dicha dirección.
Alföldy Balázs ev.
Correo electrónico: adatvedelem@jateknet.hu
Teléfono: +36 70 938 4772
Dirección: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12–14, Lurdy Ház, 2.º piso (Torre Roja)
La presente Política de Protección de Datos Personales está en vigor desde el: 01.01.2020.